Nyiurpos.com — Manado – Polsek Tuminting, yang merupakan bagian dari Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri), berhasil menangani sebuah insiden dengan bijaksana melalui pendekatan problem solving atau penyelesaian masalah.
Kejadian tersebut melibatkan kesalahpahaman antara dua kelompok masyarakat yang hampir berujung pada konflik, Rabu (29/5/2024).
Namun, dengan kehadiran Bhabinkamtibmas yang memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kepedulian terhadap keamanan lingkungan, situasi berhasil diredakan dengan damai.
Menyadari pentingnya memahami akar masalah dan mencari solusi yang menguntungkan semua pihak, Bhabinkamtibmas memfasilitasi dialog antara kedua kelompok tersebut.
Melalui diskusi yang terbuka dan penuh dengan empati, Bhabinkamtibmas berhasil menemukan titik temu di antara keduanya.
Dengan pendekatan persuasif, ia membantu menghilangkan ketegangan dan membangun pemahaman bersama.
Hasilnya, situasi yang semula tegang berubah menjadi rasa saling pengertian dan kerjasama antara kedua kelompok masyarakat.
Masyarakat setempat pun merasa lega dan berterima kasih atas upaya Bhabinkamtibmas dalam menjaga ketertiban dan keharmonisan di wilayah mereka.
Kapolresta Manado Kombes Pol Julianto Sirait menegaskan bahwa pendekatan problem solving yang dilakukan oleh Bhabinkamtibmas Polsek Tuminting merupakan salah satu strategi yang efektif dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat.
Keberhasilan dalam menyelesaikan konflik secara damai juga menjadi contoh positif bagi petugas kepolisian di seluruh Indonesia untuk mengadopsi pendekatan yang serupa dalam menangani permasalahan sosial di masyarakat.
Tim Redaksi