Nyiurpos.com – Jakarta – Banyak masyarakat, khususnya warganet, mempertanyakan apa arti notifikasi atau tulisan “Periksa” yang muncul di layar meteran listrik prabayar.

Warganet banyak yang mempertanyakan solusi jika muncul tulisan “Periksa” tersebut yang membuat mereka jadi tak bisa mengisi token listrik.

“@pln_123 meteran listrik ada tulisan periksa, diinput token gabisa min. Ada solusi?” tulis akun X @drajat***** pada 3 September 2025 Lantas, apa arti tulisan “Periksa” pada meteran listrik? Dan apa solusinya?

Arti tulisan “Periksa” di meteran listrik Executive Vice President Komunikasi Korporat & TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto mengatakan,  tulisan “Periksa” pada meteran listrik atau kWh Meter mengindikasikan adanya gangguan.

“Tulisan Periksa yang muncul pada kWh meter pelanggan menginformasikan adanya indikasi gangguan pada instalasi listrik di dalam rumah pelanggan,” kata dia kepada Kompas.com, Selasa (16/9/2025).

Kondisi itu dapat disebabkan karena beberapa gangguan, termasuk adanya kebocoran arus listrik. Secara umum, arus listrik yang bocor terjadi karena kabel dan instalasi listrik di rumah sudah berumur, sehingga menyebabkan penurunan fungsi. “Kondisi tersebut juga menyebabkan kekuatan di elektrik kabel atau instalasi melemah,” ungkap Greg.

Scroll Untuk Lanjut Membaca

Munculnya tulisan “Periksa” di meteran listrik juga bisa menjadi pertanda fasa yang tertukar. Fasa listrik merupakan kabel bertegangan yang menghantarkan listrik dengan arus bolak-balik.

Menurut Greg, tulisan “Periksa” bisa pula menjadi tanda pemasangan arde yang tidak sesuai. Arde listrik atau grounding adalah jalur kabel yang menghubungkan peralatan listrik rumah menuju ke tanah. Bagian ini berguna untuk mengalihkan kelebihan arus listrik yang berbahaya. “Kalau sudah muncul ‘Periksa’, pelanggan tidak bisa memasukkan token listrik,” tutur Greg.

Baca Juga
Tingkatkan Kesiapsiagaan Masyarakat, PLN Gelar Pelatihan Desa Siaga Bencana di Kinilow Tomohon
Gelar Apel Pasukan Serentak, PLN UP3 Gorontalo Perkuat Komitmen Percepat Layanan dan Keandalan di Seluruh Unit Layanan Pelanggan

Menurut Greg, pelanggan PLN yang menemukan tulisan “Periksa” di meteran pada dasarnya tak perlu khawatir.

Ia menyarankan kepada para pelanggan yang mengalaminya untuk langsung melaporkan ke PLN. “Jika hal tersebut terjadi pada meteran di rumah Anda, maka dapat melaporkan kendala tersebut ke PLN melalui aplikasi PLN Mobile,” ungkap Greg.

Berikut ini tahapan pelaporannya:
-Unduh dan buka aplikasi PLN Mobile.
-Klik menu “Pengaduan” di halaman depan aplikasi
-Pilih jenis pengaduan yang ingin diajukan, dalam hal ini pilih “Permasalahan Kwh Meter Menunjukkan Periksa”
-Setelah itu, klik “Ajukan Pengaduan”
-Di kolom yang disediakan, masukkan ID pelanggan yang bermasalah

-Isi data lokasi pelanggan yang sesuai
-Jika sudah, pilih tombol “Lanjutkan”
-Lampirkan foto kendala (bila ada), dan tulis laporan
-Berikutnya, pilih “Lanjutkan”.

Greg menjelaskan, nantinya pelanggan akan menerima instruksi untuk melakukan pengisian kode di meteran listrik dari PLN.

Greg menganjurkan kepada para pelanggan untuk secara rutin memeriksa instalasi listrik.

(Sumber: Kompas.com/Aditya Priyatna Darmawan/Editor: Irawan Sapto Adhi)